CRM для автоматизации торговли
CRM для автоматизации торговли это не только комплекс необходимого ПО, внедряющего автоматическую систематизацию всех аспектов работы торговой точки, но и, конечно же, особый класс оборудования, без которого, в целом, программное обеспечение работать не может. К нему относятся: принтеры этикеток и чеков, POS-оборудование, сканеры для штрих-кодов, электронные весы, денежные сейфы, картридеры, а также расходные к ним материалы.
POS-терминалы, денежные сейфы, принтеры чеков и картридеры для crm
Чековые принтеры непременно использует crm для автоматизации торговли, в случае отсутствия регламентированной законом необходимости в применении фискальных регистраторов. Различные их модели могут распечатывать квитанции, чековую информацию, талончики и даже счета. Для них важны такие характеристики, как компактность, надежность, долговечность, высокая производительность, удобство в управлении. Все подобные принтеры могут быть как матричными, так и представлять собой термо-класс изделий. Чеки, распечатанные первыми, могут дольше сохраняться и они легче переносят сложные климатические условия, но они боятся воды, работают намного медленнее, поэтому, к примеру, в заведениях общепита их использовать не рекомендуется. POS-оборудование может представлять собой специальные компьютеры, терминалы, клавиатуры, иметь в комплекте денежный ящик, фискальный регистратор, считыватель штрих-кода и магнитной полосы и прочие модули. Они способны полностью оснастить всем необходимым рабочее место кассира или продавца, проводящего расчеты.
Сканеры штрих-кодов, электронные весы и прочее для crm в торговом зале
Электронные весы подключаются к общей базе данных crm и имеют выход на товарные остатки номенклатуры с ценами. Они предназначены для самостоятельного взвешивания покупателем, либо же работником торгового зала, мерного товара, для чего следует просто нажать на идущей в комплексе клавиатуре соответствующий код, либо ввести первые буквы наименования, а затем выбрать подходящее, воспользовавшись контактным монитором. Также они могут поставляться и вовсе без клавиатур, предоставляя для управления исключительно тач-скрин. Такие весы обязательно имеют блок для печати этикеток к взвешенному товару, отражающие информацию о весе, цене, наименовании и стоимости продукта, и по их штрих-коду кассир считывает расход уже при выходе клиента из торгового зала. Сканеры штрих-кодов, помимо того, что повсеместно используются на кассах в crm для автоматизации торговли, могут располагаться и в залах, в комплексе информационного терминала, чтобы покупатель мог посмотреть интересующую информацию о товаре.
